Calypso. L'hôte écrit à 23h40 — la réponse arrive en quatre secondes.
Le concierge numérique de l'hôtel : il répond sur WhatsApp dans la langue de l'hôte, gère les horaires, les late checkout et les demandes de routine, met à jour le PMS et avise la gouvernante. Et quand une réclamation arrive, il n'improvise pas : il appelle une personne, avec tout le contexte déjà en main.
Le même soir, deux réceptions
Aujourd'hui
- Les demandes du soir attendent l'équipe du matin — et l'hôte l'écrit dans son avis
- Les mêmes dix questions occupent la moitié du temps de la réception
- Le late checkout accordé de vive voix n'arrive jamais à la gouvernante
- Les conversations avec les hôtes vivent sur le téléphone de quelqu'un
Avec Calypso
- Réponse en quelques secondes, dans la langue de l'hôte, à toute heure
- Les questions de routine se répondent toutes seules ; la réception revient aux hôtes présents
- Chaque concession met à jour le PMS et les services au même instant
- Le registre des conversations reste à l'hôtel, pas sur les serveurs de tiers
Ce que cela vous apporte
Les demandes de 23h40 ont leur réponse à 23h40. La différence se lit dans les avis.
Allemand, anglais, français, espagnol : l'hôte écrit dans sa langue et reçoit sa réponse dans la même.
Réclamations et demandes délicates passent aussitôt au responsable de service, avec le contexte de la conversation déjà joint.
Numéros des hôtes, préférences, historique : le patrimoine de l'hôtel, gardé sur la machine de l'hôtel.
Tourne sur AG Core Team ou supérieur · composition AGgroup à partir de composants open source de messagerie et de gestion, intégrée à votre PMS.
La comparaison qui compte
Même travail, deux voies. Les prix du cloud sont des tarifs publics ou des sources sectorielles ; le nôtre n'est pas un abonnement — c'est votre machine plus une redevance.
| Guest messaging en cloud (p. ex. HiJiffy) | Calypso sur AG Core | |
|---|---|---|
| Prix | 200–2'000 € par mois (sources sectorielles) | Votre machine + redevance annuelle de maintenance. Aucun coût par utilisateur. Chiffre par écrit après la démo |
| Pour 10 personnes | 2'400–24'000 € par an — et cela croît à chaque embauche | Inchangé : 10 ou 30 utilisateurs, même installation |
| Vos données | Sur les serveurs du fournisseur, sous des juridictions que vous ne choisissez pas | Sur la machine dans votre bureau — elles n'en sortent pas |
| Si le fournisseur change ses prix | Vous ne pouvez qu'accepter, ou migrer | Cela ne vous concerne pas : le logiciel est open source, la machine est à vous |
| Sans internet | À l'arrêt | Continue de travailler : l'IA est en local |
prix cloud : tarifs publics et sources sectorielles, août 2026 · la comparaison porte sur des catégories de produits, pas sur un test comparatif
Regardez-le travailler
Ci-dessous, une capture d'écran réelle de Calypso installé sur notre machine de démonstration — pas un rendu. Et à côté, la démonstration simulée : un hôte germanophone, un late checkout, une réclamation qui passe à une personne.
capture d'écran réelle du produit installé · données de démonstration
L'étape suivante est une vraie démo
Une demi-heure avec qui dirige la réception : nous connectons un numéro d'essai et Calypso répond devant vous, dans la langue que vous choisissez.
Réservez la démo en direct